Борисовчанин Василий, работая в деревне, сломал себе пятку. Получив серьезный перелом, он перенес операцию в больнице. Долечиваться отправили домой с посещением травматолога в поликлинике. Чтобы дождаться приема этого специалиста, Василию приходится проводить в очереди по пять часов.

Борисовчанин рассказал корреспонденту информационного агентства «Минская правда»:

— Оскольчатый перелом пятки получил 5 апреля. Меня положили в больницу. 12 апреля была операция. Через три дня выписали. Но лечение продолжаю до сих пор. Врачи говорят, оно продлится около трех месяцев. Пока прошел только один из них. Посещаю в поликлинике №4 врача-травматолога.

— К травматологу нельзя взять талон с указанием номера очереди и конкретного времени приема, — говорит наш собеседник. — К этому специалисту живая очередь. Вот я прихожу к 08:00 в поликлинику, а передо мной уже 15-20 человек. В итоге на прием, который длится 4-5 минут, я попадаю к 13:00. Пять часов в очереди! Это хорошо, что у меня не самый тяжелый случай. А ведь есть пациенты, которым даже присесть тяжело.

По словам Василия, дожидаясь приема, больные переживают все классические «прелести» нахождения в очереди к врачу, которые очень раздражают. Как всегда, здесь есть те, кто идет прямо в кабинет, не обращая на очередь никакого внимания, со словами: «Мне только спросить». Кому-то нужно «только подпись поставить», кто-то «уже был у доктора, ходил снимок делать».

— С 08:00 до 09:00 врач принимает детей. Правда, если нет маленьких пациентов, он в это время лечит взрослых, — рассказывает Василий. — А в 09:00 доктор на час уходил на ВКК — врачебно-консультационную комиссию. Это значит, что до 10:00 очередь не движется вообще. Люди ждут врача с ВКК. И вот я не понимаю: почему бы не выдавать к травматологу талон, в котором указано время приема, чтобы человек приходил к этому назначенному сроку и на ждал по несколько часов в очереди? Ну, или хотя бы сделали отдельное время приема для тех людей, которые на больничном. Ведь нам нужно посещать врача лишь примерно раз в две недели, фактически чтобы продлить больничный.

Заведующий поликлиникой №4 Вячеслав Солоников: «Выдавать талоны к травматологу мы начнем с августа»
Травматолог и хирург — два специалиста в Борисове, к которым на сегодняшний день не выдают талонов. При обращениях к остальным врачам узкой специализации талонная система работает. Об этом рассказал журналисту нашего издания заведующий поликлиникой №4 Вячеслав Солоников.

— Такая ситуация сложилась из-за недостатка кадров. – поясняет Вячеслав Солоников. — Сейчас у нас только один травматолог. Если он будет работать по талонам, то за смену примет 25 человек. По живой очереди принимает около 60-ти. Официальный рабочий день — до 13:00, а врач остается на рабочем месте до последнего пациента, иногда до 16:00. Я его об этом прошу. Сейчас еще и один хирург остался. Второй уезжает на курсы.

Вячеслав Солоников обещает, что талонная система по обращению к хирургу наладится в июле. К травматологу — в августе.

— В августе у нас будет два травматолога. Придет к нам на работу молодой специалист, который окончил интернатуру. А пока вот такая ситуация. Мы ведь не магазин, где дал объявление: «требуется продавец» – и назавтра к тебе пришли пять соискателей на эту должность.

18 мая, у Василия очередной визит к травматологу. Борисовчанин пришел в поликлинику к 08:00. В 13:33 мы созвонились.

— Сижу до сих пор в очереди. Передо мной – пять человек. Когда в прошлый раз приходил, 5 мая, около 13:30 из кабинета врача вышла медсестра и сказала: «Сейчас принимаем только тех, кто на больничном». Сегодня она не выходила и такого заявления не делала. Пока, во всяком случае, — сказал Василий.